SOU GRM: Aplikasi Seluler untuk Manajemen Keluhan
SOU GRM adalah aplikasi seluler yang dikembangkan oleh SOUTICKETS.IN untuk otoritas Patung Kesatuan yang menyediakan pembaruan waktu nyata tentang keluhan yang ditugaskan kepada mereka. Aplikasi ini dirancang untuk meningkatkan kepuasan pengguna dan memfasilitasi proses penyelesaian keluhan melalui kemampuan komputasi seluler.
Salah satu fitur utama dari SOU GRM adalah otentikasi dan login pengguna yang aman, yang menjamin privasi informasi pengguna. Aplikasi ini juga memungkinkan pengguna untuk melihat detail keluhan yang dialokasikan dan gambar apa pun yang diambil dari situs masalah selama pendaftaran keluhan oleh pengadu. Selain itu, aplikasi ini menyediakan pembaruan status keluhan waktu nyata, termasuk tutup, WIP, dan ditahan, dengan kode warna yang dibedakan. Pengguna juga diberi tahu tentang SLA keluhan, memastikan penyelesaian tepat waktu.
Ulasan pengguna tentang SOU GRM
Apakah Anda mencoba SOU GRM? Jadilah yang pertama untuk meninggalkan pendapat Anda!